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Se al momento della consegna e prima dell'apertura, il pacco presenta evidenti danni, è importante fare una foto a tutto l'involucro + firma con riserva da inviare quanto prima alla nostra email per segnalarcelo. 

In questo caso Meu Jewels potrà avviare un contenzioso con il corriere per aprire una pratica e verficare l'integrità del prodotto. In Tal caso la responsabilità sarà del corriere stesso e sarà poi possibile valutare un risarcimento.

Per qualisi segnalazione contattaci a meujewels@gmail.com

I nostri prodotti vengono confezionati nei minimi dettagli al momento dell'ordine, questo ci richiede un minimo di tempo per l'elaborazione.

In media la spedizione avviene entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

Una volta confermato ed effettuato l'ordine non sarà più possibile effettuare alcuna modifica o aggiunta all'ordine stesso, non sarà possibile modificare l'indirizzo di consegna o i dettagli del destinatario.

E' importante sapere che eventuali indirizzi incompleti o errati possono comportare la restituzione o l'abbandono del pacco.

Eventuali spese di spedizione per restituzione o smarrimento del pacco per le motivazioni di cui sopra saranno a carico del cliente.

Alcune destinazioni possono essere soggette all'applicazione di tasse doganali alla consegna del pacco .

Meu Jewels non si assume nessuna responsabilità per eventuali tasse doganali.  

Per tutte le informazioni riguardanti i resi consultare la pagina resi e condizione che puoi trovare in fondo alla pagina.

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